Wat betekent het kwaliteitsportaal voor gezinshuizen en zorgaanbieders?
Sinds 2026 wordt het kwaliteitsportaal aangeboden aan alle gezinshuizen. Voorheen was dit een kwaliteitsmap.
Het digitale portaal brengt geeft verschillende voordelen:
- Minder administratie | wijzigingen kunnen eenvoudig digitaal worden doorgevoerd.
- Meer overzicht | documenten zijn duidelijk opgeslagen en makkelijk terug te vinden.
- Efficiënter werken | informatie hoeft niet opnieuw te worden ingevoerd als er niets is gewijzigd.
- AVG-proof | gezinshuizen kunnen auditoren rechtstreeks (tijdelijk) toegang geven tot het portaal hierdoor, is het mailen van documenten niet meer nodig.
- Eigen ruimte | elk gezinshuis behoudt de mogelijkheid om eigen documenten en input toe te voegen. Het blijft immers het kwaliteitssysteem van het gezinshuis, dat past bij de eigen werkwijze.
- Inhoud blijft hetzelfde | de digitale versie neemt de structuur en inhoud van de kwaliteitsmap over die in 2025 is gelanceerd. Er verandert dus niets aan wat er in de kwaliteitsmap stond, alleen de manier van werken wordt makkelijker, overzichtelijker en kan ieder moment worden geactualiseerd.
klik hier Heb je vragen of wil je meer weten over het kwaliteitsportaal? Neem dan gerust contact met ons op.
Vanaf wanneer is het kwaliteitsportaal beschikbaar gesteld?
Het digitale portaal is vanaf kwartaal 1-2026 live gegaan. Vanaf maart 2026 is de pilotgroep gestart. Ook nieuwe gezinshuizen krijgen direct toegang tot dit portaal. En in september hebben alle overige gezinshuizen toegang gekregen tot het kwaliteitsportaal.
Is het digitale kwaliteitsportaal verplicht?
Nieuwe gezinshuizen ontvangen uitsluitend een link naar het kwaliteitsportaal voor de voorbereiding van hun audit. Het kwaliteitsportaal biedt wel ruime mogelijkheden voor eigen documenten en een eigen invulling door het gezinshuis. Het kwaliteitsportaal blijft een ondersteunend instrument, bedoeld om gezinshuizen te helpen bij een goede voorbereiding op het keurmerk. Indien een gezinshuis beschikt over een eigen systeem of werkwijze die de borging van kwaliteit aantoonbaar voldoende dekt, blijft hiervoor ruimte bestaan. Zorgaanbieders kunnen er, indien dit past binnen de afspraken en het beleid van de organisatie, wel voor kiezen om het gebruik van het digitale portaal verplicht te stellen voor de bij hen aangesloten gezinshuizen.
Hoe is de overgang naar het kwaliteitsportaal?
De overgang naar het kwaliteitsportaal wordt gefaseerd en zorgvuldig ingericht, met oog voor ondersteuning van gezinshuizen:
- In het eerste kwartaal van 2026 is er gestart met een pilotfase. Deze fase liep tot september 2026 en daarna is het kwaliteitsportaal aan alle gezinshuizen aangeboden.
- 2026 wordt ingezet als implementatie- en leerjaar, waarin ervaring kan worden opgedaan met het portaal.
- In de daaropvolgende drie jaren (2027–2028–2029) kunnen gezinshuizen werken met zowel de papieren als de digitale versie. Zij hebben in deze periode de vrijheid om zelf te bepalen wanneer zij overstappen naar het digitale portaal.
- Valt jullie gezinshuis onder Gezinshuis.com? Dan maak je gebruik van het portaal binnen deze organisatie.
Blijft er ruimte voor eigen documenten en input?
Ja, in dit portaal blijft er zeker ruimte voor eigen documenten en input. Het portaal is een hulpmiddel maar hoe zij deze gebruiken is aan het gezinshuis zelf.
Via welke link kan ik inloggen op het kwaliteitsportaal?
Hoe zit het met de privacygevoelige informatie van dit kwaliteitsportaal?
Alleen het gezinshuis heeft inzage in dit portaal. Het gezinshuis zelf kan (tijdelijk) rechten toekennen aan bijvoorbeeld een auditor. Ook Keurmerk gezinshuizen en het Keurmerkinstituut hebben geen toegang zonder toekenning van het gezinshuis.
Hoe kom ik (veilig) in dit kwaliteitsportaal?
De eerste contactpersoon kan inloggen met het hoofdmailadres van het gezinshuis. Dit gaat met een tweestapsverificatie (ook wel tweefactorauthenticatie genoemd) zodat het ook portaal alleen op een veilige manier geopend kan worden. De link naar het portaal, zal vanaf de livegang, ook op de website terug te vinden zijn.
Kan ik ook anderen toelaten in mijn kwaliteitsportaal?
Ja, via ‘mijn organisatie’ onder contacten kun je anderen toelaten in dit portaal. Je kunt diverse autorisatierollen kiezen:
Beheerder klantportal
Heeft toegang tot alle gegevens en taken op het portaal voor jouw gezinshuis en kan ook alle gegevens aanpassen en taken uitvoeren.
Medewerker klantportal
Heeft toegang tot alle gegevens en taken op het portaal, kan de taken afhandelen, maar organisatiegegevens niet aanpassen.
Auditor
Heeft toegang tot het keurmerk, maar kan het keurmerk enkel inzien en niet bewerken. De auditor kan verder enkel eigen taken uitvoeren.
Zorgaanbieder
Heeft toegang tot keurmerk, maar kan het keurmerk enkel inzien en niet bewerken. De zorgaanbieder kan verder enkel eigen taken uitvoeren.
Kan ik alvast wat zien van dit kwaliteitsportaal?
Ja, dat is mogelijk! Wij hebben voor een instructiefilm over het gebruik van dit kwaliteitsportaal.
Deze kun je bekijken via deze link: klik hier
Worden er in 2026 ook trainingen gegeven over het gebruik van het kwaliteitsportaal?
Ja, er zijn trainingen/supportmomenten georganiseerd in de pilotfase maar ook in het najaar staan er diverse momenten gepland. Voor meer informatie: klik hier
